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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre una vasta gamma di gioielli, con personale gentile e competente. Molti clienti apprezzano la disponibilità e la professionalità del team, rendendo l'esperienza complessivamente soddisfacente.
Affabilità e cortesia
"Bella l'esposizione e gentilissima la commessa"
"Personale competente"
"Personale molto gentile e disponibile."
Capacità del team
"Sono stata servita con Professionalità e competenza, e ho trovato ciò che desideravo acquistare immediatamente. Tutto bellissimo!"
"La gentilezza e professionalità del personale"
"Personale gentile e cortese"
Capacità di risposta
"La disponibilità è professionalità delle commesse"
"Disponibilità e cortesia"
"La commessa molto gentile e accogliente e di aiuto"
Assortimento
"La moltitudine e la varietà dei gioielli"
"Scelta e prezzo"
"La varietà dei prodotti"
Esperienza all'interno del negozio
"Gentilezza e il negozio stava per chiudere ma lui fino alla fine è stato con noi era un ragazzo"
"Ho fatto già diversi acquisti in questo negozio e sono apre stata soddisfatta del personale e dei prodotti"
"Mi ha colpito il negozio. Molto assortito di varie marche di orologi molto belli. E poi l'attenzione e la gentilezza delle commesse nel lasciarti…"
Mi ha colpito il negozio. Molto assortito di varie marche di orologi molto belli. E poi l'attenzione e la gentilezza delle commesse nel lasciarti prima guardare i prodotti e poi successivamente aiutarti nella scelta.
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Daniela B.
23 apr 2025
Recensione verificataFortunatamente sembra che le commesse siano cambiate, ora ci sono ragazze gentili e disponibili.
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Sarah F.
21 apr 2025
Recensione verificataTutto ok
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Valentina M.
21 apr 2025
Recensione verificataLa professionalità delle commesse..
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C. B.
18 apr 2025
Recensione verificataLa qualità
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Maria cristina A.
17 apr 2025
Recensione verificataLa gentilezza
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Giulia C.
16 apr 2025
Recensione verificataGrande scelta, personale gentile e competente.
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Maurizio B.
12 apr 2025
Recensione verificataSono contento perché sono stato servito benissimo .
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Carlos al G.
12 apr 2025
Recensione verificatadato collana (presa a stroili) a riparare/saldare perchè rotta, e dopo due settimana ricevuto la collana saldata malissimo, come se l'avessero fatta al volo, commessa non sapeva dire niente, deluso, posso capire che era una collana fina potevano lasciare una nota o semplecimente non farla, accettata Comunque perchè poi ne comprero un altra ma non sicuramente da voi.
Risposta da Gioielleria Stroili Bolzano - Via G. Galilei
Gentile Carlos, siamo dispiaciuti di sapere che il servizio non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci affidiamo a laboratori orafi esperti e lavoriamo con l’obiettivo di garantire la massima qualità. Desideriamo approfondire quanto accaduto per comprenderne meglio le cause e individuare la soluzione migliore. La invitiamo a recarsi nuovamente in store, dove il nostro team sarà a sua disposizione per offrirle la migliore assistenza possibile. La ringraziamo per il suo feedback, che per noi è molto importante. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Rubino G.
11 apr 2025
Recensione verificataResponsabile molto gentile e simpatica
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Petra Z.
9 apr 2025
Recensione verificataCommessa distratta, anzichè seguire e prestare attenzione alla cliente che voleva comprare si guardava intorno anche mentre parlava. Tutto sommato carina e gentile.
Risposta da Gioielleria Stroili Bolzano - Via G. Galilei
Gentile Petra, La ringraziamo per il suo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che la sua esperienza non è stata all'altezza delle sue aspettative e che la nostra addetta vendite non le ha dedicato l'attenzione necessaria. Apprezziamo il suo riconoscimento riguardo alla gentilezza del nostro personale. Ci impegniamo costantemente a migliorare il nostro servizio e terremo conto della sua segnalazione per assicurarci di garantire un'esperienza migliore in futuro. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Luciana S.
8 apr 2025
Recensione verificataLe ragazze disponibili e negozio con molta scelta di gioielli
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Barbara D.
8 apr 2025
Recensione verificataMi hanno sostituito il braccialetto dopo che si era rotto per la seconda volta subito dopo la riparazione
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Nadia P.
4 apr 2025
Recensione verificataChe avevo tempo abbastanza per scegliere
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Stephanie P.
2 apr 2025
Recensione verificataAl momento non ho particolari suggerimenti Mi sono trovata bene con la ragazza che mi ha servito consigliandomi bene
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Gonxhe P.
27 mar 2025
Recensione verificataOttimo acquisto, disponibilità 👌
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G. B.
26 mar 2025
Recensione verificataNegozio di Bolzano, presso il Twenty. Di solito mi sono sempre trovata molto bene, purtroppo in questa occasione, la ragazza era molto svogliata, mai sorriso e dava l’impressione che fosse un grandissimo sforzo l’aiutarmi. Lavoro a contatto con il pubblico e capisco che ci possano essere giornate storte, tuttavia credo che un sorriso, anche solo accennato, sia la base dell’educazione. Detto questo, ci ritornerò, in quanto mi sono sempre trovata bene con i vostri gioielli e con il vostro personale, sperando che questa visita rimanga solo uno spiacevole caso anomalo. In compenso, ringrazio molto la responsabile del negozio che, anche solo salutandomi dopo l’acquisto (era rientrata da poco), è stata molto gentile ed addolcito l’esperienza. Potrei dare un 10 solo per lei, tuttavia darò un 2, sperando che la ragazza che mi ha servito, o cambi mestiere o cambi modo di porsi.
Risposta da Gioielleria Stroili Bolzano - Via G. Galilei
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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A. M.
18 mar 2025
Recensione verificatatop
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A. N.
15 mar 2025
Recensione verificataCommessa gentile e disponibile
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H. K.
15 mar 2025
Recensione verificataPer me tutto a posto
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T. C.
15 mar 2025
Recensione verificataMancata accoglienza all'ingresso e nessuno mi ha chiesto se avessi bisogno di aiuto
Risposta da Gioielleria Stroili Bolzano - Via G. Galilei
Gentile cliente, siamo spiacenti che abbia trovato personale poco gentile ed attento alle sue richieste. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. Certi che si tratti di un episodio isolato, ci scusiamo e l’aspettiamo presto per il prossimo acquisto! IL TEAM STROILI
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