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Riepilogo recensioni
Nel Gioielleria Stroili Torino - Via Roma, l’établissement viene descritto come un luogo in cui il personale sa ascoltare, consigliare con professionalità e accompagnare l’acquisto con gentilezza e pazienza. Diverse recensioni citano anche la disponibilità, l’accoglienza e una gestione rapida delle richieste, con una comunicazione chiara.
Affabilità e cortesia
"La signorina è stata gentilissima e ci ha guidati nell'acquistato."
"Personale molto cordiale e disponibile"
"Il personale è competente"
Capacità del team
"Sono vostro cliente da molti anni, ho sempre apprezzato l'assortimento e i prezzi decisamente competitivi. Non timo la gentilezza e competenza del…"
Sono vostro cliente da molti anni, ho sempre apprezzato l'assortimento e i prezzi decisamente competitivi. Non timo la gentilezza e competenza del personale
"La commessa mi ha consigliato molto bene, soddisfatta oltre alle mie aspettative. Grazie"
"Personale estremamente gentile e disponibile!"
Capacità di risposta
"gentilezza e disponibilità"
"La professionalità e l'empatia del personale."
"Personale gentilissimo e disponibile"
Assortimento
"La vasta gamma di prodotti"
"Vasta scelta di prodotti e personale gentilissimo e disponibile."
"Scelta e prezzi"
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A. A.
19 giu 2022
Recensione verificataAccogliente e disponibile
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A. A.
14 giu 2022
Recensione verificataEsperienza sicuramente buona, non amo i tentativi di cross-selling alla cassa ma capisco che le commesse debbano provare a vendere qualche prodotto in più. Nel fare la tessera, per fortuna che ho chiesto di vedere il modulo per il consenso a fini marketing, altrimenti lo avrei dato senza essere interpellato
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A. A.
14 giu 2022
Recensione verificataSono stata molto soddisfatta dell'acquisto e della disponibilità e professionalità del personale
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A. A.
10 giu 2022
Recensione verificataSalve a tutti, sono andata venerdì nel negozio di Via Roma, avevo l'idea di acquistare un pezzo x fare un abbinamento ad un acquisto precedente, avevo già le idee abbastanza chiare ma con l'aiuto di Rosita invece di 1 ho acquistato 3 articoli in più la soluzione x pulire l'oro lo spray x l'acciaio e il panno x lucidare. Che dire soddisfattissima della cortesia finezza e professionalità !!! Sonia M.
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A. A.
10 giu 2022
Recensione verificataMolto positiva, sono sempre servita da un ragazzo gentile ed efficiente di nome Eric.
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A. A.
7 giu 2022
Recensione verificataGentilissime le ragazze, mi hanno supportata in tutto
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A. A.
7 giu 2022
Recensione verificataOttima! Una gentile commessa mi ha seguita e consigliato
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A. A.
1 giu 2022
Recensione verificataGrazie!
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A. A.
1 giu 2022
Recensione verificataCommessa non solo gentile, ma anche accogliente, empatica, sorridente
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A. A.
23 mag 2022
Recensione verificataProfessionalità ed ottima Accoglienza nonostante il negozio fosse pieno
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A. A.
23 mag 2022
Recensione verificataSoddisfatta dell’acquisto consigliato
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A. A.
23 mag 2022
Recensione verificataSono tornata in negozio il giorno dopo per stringere un bracciale regalo insieme alla persona destinataria del regalo. Per confrontare il bracciale con quelli simili, il commesso ha cercato il costo del bracciale, dicendolo chiaramente al destinatario del regalo. Inoltre il problema presentato era proprio l’eccessiva larghezza del bracciale ed il commesso ci ha proposto altri bracciali non regolabili e a cui non potevano essere tolte delle maglie. Personale veramente poco preparato, ho dovuto spiegare io che se c’è scritto 925 vuol dire che è in argento. Suggerirei solo l’acquisto online.
Risposta da Gioielleria Stroili Torino - Via Roma
Gentile Maria Chiara, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è molto importante capire come crescere e migliorare. Ci dispiace molto per l'accaduto e voglia accettare le nostre più sentite scuse se non è stata servita come siamo soliti fare in Stroili. Certi che si tratti di un caso isolato la invitiamo a venire nuovamente a trovarci in punto vendita per una esperienza di acquisto felice. Il team Stroili
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A. A.
22 mag 2022
Recensione verificataGentili, cortesi e molto diponibili
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A. A.
22 mag 2022
Recensione verificataAssolutamente piacevole. Personale gentilissimo, disponibile, simpatico e i prodotti sono sempre di ottima qualità. C'è molta scelta e ho trovato subito ciò di cui avevo bisogno.
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A. A.
22 mag 2022
Recensione verificataLa ragazza che mi ha seguita è stata molto gentile e professionale
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A. A.
22 mag 2022
Recensione verificataOrdine prenotato con il sistema click and collect (ordini ed entro due ore l’ordine è ritirabile in negozio). Il giorno dopo l’acquisto mi reco in negozio per il ritiro e solo 1 anello dei due era stato impacchettato, non essendo stato messo da parte il secondo anello (che avevo già pagato), era stato già venduto perchè non disponibile in negozio. Essendo un regalo per la festa della mamma ho dovuto riacquistare i due anelli a mie spese (di cui uno di una taglia sbagliata che so già che dovrò tornare a cambiare) e ora attenderò 2 settimane aspettando il rimborso del primo acquisto. Oltre il rischio di non avere il regalo, dovrò anche tornare a cambiare l’anello di misura sbagliata che ho dovuto prendere per “rattoppare” l’errore.
Risposta da Gioielleria Stroili Torino - Via Roma
Gentile Giorgia, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza di acquisto in quanto per la nostra azienda è molto importante capire come crescere e migliorare. Ci dispiace molto per l'accaduto e voglia accettare le nostre più sentite scuse se non è stata servita come siamo soliti fare in Stroili. Certi che si tratti di un caso isolato la invitiamo a venire nuovamente a trovarci in punto vendita per una esperienza di acquisto felice. Il team Stroili
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A. A.
20 mag 2022
Recensione verificataOttima
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A. A.
16 mag 2022
Recensione verificataStaff molto disponibile
Risposta da Gioielleria Stroili Torino - Via Roma
Gentile TIZIANO , Grazie mille per averci scelto e per aver testimoniato la sua soddisfazione. Ci auguriamo di rivederla presto nei nostri stores e sul nostro shop online.
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A. A.
15 mag 2022
Recensione verificataCommesse molto gentili e simpatiche
Risposta da Gioielleria Stroili Torino - Via Roma
Gentile ELIANA , siamo felici che abbia trovato personale gentile ed attento che rappresenta il nostro marchio, offrendole un’esperienza soddisfacente. La nostra attenzione al sevizio di vendita è una delle caratteristiche che per noi ha più importanza, puntiamo sempre a migliorare, per offrire l’esperienza migliore di sempre. L’aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
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A. A.
10 mag 2022
Recensione verificataSoddisfacente
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