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Riepilogo recensioni
Da Gioielleria Stroili Milano - P.zza S. Freud emerge un établissement curato, dove il personale viene descritto come gentile, disponibile e rapido. Molti clienti raccontano un servizio attento, con consigli pratici e una gestione semplice anche nei piccoli aggiustamenti.
Affabilità e cortesia
"Rapporto qualità prezzo ottime Cortesia e rapidità del personale 🔝💯"
"Personale gentile e vasta scelta di prodotti. Negozio accogliente"
"Professionalità e competenza della ragazza addetta alle vendite"
Capacità del team
"Sono bravissimi vendetrice"
"Esperienza e capacità della commessa"
"Personale gentile e competente. Ho effettuato cambio di un articolo per un problema di taglia e tutto è andato liscio. Sono molto soddisfatta"
Capacità di risposta
"La disponibilità e gentilezza della commessa del negozio di Garibaldi Milano"
"Cortesia, competenza."
"Personale gentile e premuroso"
Esperienza all'interno del negozio
"È il mio negozio preferito, ragazze disponibile e brave ❤️ grazie"
"Bel negozio .. pulito, luminoso, ordinato. Commesse molto gentili"
"Mentre facevo le mie scelte di prodotti le commesse ridevano tra di loro… una situazione un po’ imbarazzante che potevano risparmiarsi e ridere una…"
Mentre facevo le mie scelte di prodotti le commesse ridevano tra di loro… una situazione un po’ imbarazzante che potevano risparmiarsi e ridere una volta rimanevano da sole in negozio.
Assortimento
"Vasta scelta"
"Cortesia e ampia scelta"
"Scelta e disponibilità prodotto"
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A. A.
17 apr 2024
Recensione verificataBuongiorno, Sono Vostra cliente da anni e ho fatto numerosi acquisti nel tempo. Mi sono sempre trovata bene (personale squisito, disponibile e professionale), ma a Gennaio ho acquistato un paio di orecchini in oro bianco e brillanti, formati da una "rosa" di 5/6 piccoli diamantini, e già dopo una settimana, ho notato che l'orecchino risultava opaco, privo di lucentezza. Ho acquistato il vostro prodotto per lavarlo (ma non esiste che dopo una settimana dei brillanti perdano di lucentezza!) e, nonostante il lavaggio, dopo pochi giorni gli orecchini risultavano nuovamente spenti, come il peggiore dei prodotti di bigiotteria. Ho riportato il prodotto in negozio, è stato sottoposto a nuova pulitura in laboratorio... ma una volta indossato, a pochi giorni di distanza, si è ripresetnato lo stesso problema. Sono molto dispiaciuta che, a fronte di una spesa di quasi 1.000 euro, io abbia un orecchino che appare inferiore ad un prodotto di scarsa bigiotteria. Non capisco quale sia il problema... ma sono altamente delusa dalla qualità degli orecchini. Ho nuovamente portato il prodotto in negozio, e stanno cercando di capire se è possibile cambiare il tipo di orecchino; sono anche disposta a pagare una differenza, se necessario, ma desidero avere qualcosa che valga i soldi che ho speso, e che mi faccia sentire soddisfatta dell'acquito. Vi ringrazio per l'attenzione. Rita
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - P.zza S. Freud
Gentile cliente , ci scusiamo molto per l’accaduto e la ringraziamo per averci lasciato il suo commento per noi molto importante per migliorarci in ogni ambito. Il suo feedback assieme ad altri ci aiuta a fare test e modificare processi assieme ai nostri fornitori per migliorare la qualità dei nostri prodotti. Ci contatti al numero verde 800558855, oppure tramite chat sul nostro sito internet, rispondiamo dall'Italia e con personale anche di negozio specializzato in informazioni sui prodotti. Cercheremo di trovare assieme una soluzione. Grazie mille, Il Team Stroili
Risposta da A. A.
Buongiorno, vi ringrazio molto per il cortese riscontro. Nel frattempo, le colleghe del Vostro negozio presso il quale ho effettuato l'acquisto, sono state squisite e, contattando la direzione, hanno concordato di ritirare l'articolo difettoso e concesso di acquistare un nuovo prodotto. Certo, a fronte di una ulteriore spesa da parte mia pari a euro 450... però almeno ora indosso degli orecchini di diamanti che rispecchiano le mie aspettative. Dallo storico della mia tessera potete vedere la Cliente assidua che sono (anche se mancano tutti gli acquisti fatti prima dell'emissione della tessera), per cui confido di ricevere un trattamento adeguato, che mi consenta di continuare a riporre la fiducia e mia fedeltà nel vostro Marchio. Vi ringrazio e porgo i migliori saluti Rita Giulia Socci
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A. A.
4 apr 2024
Recensione verificataEducazione e competenza delle assistenti alla vendita.
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A. A.
2 apr 2024
Recensione verificataLa commessa molto gentile e i prodotti acquistati davvero belli
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A. A.
1 apr 2024
Recensione verificataCortesia e professionalità di Claudia
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A. A.
28 mar 2024
Recensione verificataLa professionalità e la gentilezza del personale
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A. A.
26 mar 2024
Recensione verificataLa gentilezza del personale e la disponibilità dimostrata nel supportarmi durante l'acquisto
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A. A.
25 mar 2024
Recensione verificataMaggiori informazioni
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A. A.
25 mar 2024
Recensione verificatala cortesia della dipendente
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A. A.
25 mar 2024
Recensione verificataLa ragazza che mi ha aiutata a scegliere il regalo che stavo cercando (sede di P.ta Garibaldi a Milano), gentile, professionale e anche molto simpatica!
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A. A.
23 mar 2024
Recensione verificataCortesia e professionalità della venditrice
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A. A.
17 mar 2024
Recensione verificataLa professionalità,gentilezza e il sorriso della commessa
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A. A.
15 mar 2024
Recensione verificataOttimo servizio Clienti
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A. A.
14 mar 2024
Recensione verificataVarietà e qualità
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A. A.
13 mar 2024
Recensione verificataGentilezza. È seguita con consigli da personale esperto
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A. A.
11 mar 2024
Recensione verificataCortesia e disponibilità
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A. A.
10 mar 2024
Recensione verificataLa gentilezza della persona che mi ha fatto i fori ai lobi Grande professionalità
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A. A.
10 mar 2024
Recensione verificataTutto era bellissimo e molto gentile tutto il personale ☺️
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A. A.
9 mar 2024
Recensione verificataGentilezza e disponibilità delle due ragazze
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A. A.
9 mar 2024
Recensione verificataLo spazio espositivo e l'allestimento e la disponibilità del personale
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A. A.
4 mar 2024
Recensione verificataCommessa super carina e disponibile mi ha mostrato un sacco di anelli e aiutata nell'acquisto!
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