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Riepilogo recensioni
L'istituzione offre una vasta scelta di gioielli e orologi a prezzi vari, con personale altamente competente e gentile, garantendo un servizio di qualità.
Affabilità e cortesia
"Pulizia, cortesia, professionalità tutto molto bene."
"professionalità e simpatia."
"La cortesia del personale e la scelta vasta dei prodotti"
Capacità del team
"Sempre gentile le commesse , consigli validi ."
"Varietà di prodotti a vari prezzi. Personale gentile e disponibile"
"tanta scelta, novità rispetto all'ultima volta e servizio ottimo del personale"
Capacità di risposta
"Personale competente e gentile. Ampia scelta"
"Disponibilità del personale"
"Ottimo servizio commessa gentile e mi ha aiutato tanto"
Assortimento
"C'è tanta scelta e come vuoi spendere,le ragazze gentilissime e competenti"
"Ampia scelta"
"La vasta possibilità di scelta e la gamma di prezzi tra cui scegliere. Ho anche usufruito dell’ottima opportunità di utilizzare il bonus che avevo…"
La vasta possibilità di scelta e la gamma di prezzi tra cui scegliere. Ho anche usufruito dell’ottima opportunità di utilizzare il bonus che avevo accumulato con gli acquisti precedenti
Esperienza all'interno del negozio
"Il servizio è stato sciatto. Erano in due commesse ed entrambe mi hanno ignorato per diversi minuti, nonostante le avessi chiamate. Ho comprato un…"
Il servizio è stato sciatto. Erano in due commesse ed entrambe mi hanno ignorato per diversi minuti, nonostante le avessi chiamate. Ho comprato un regalo per un'amica ma, a differenza di altri punti vendita, quello di Gallarate ha una sezione bigiotteria ristretta, rispetto ai prodotti in oro e diamanti. Le opzioni erano limitate.
"Gentilezza e professionalità negozio di Gallarate,,la ragazza isabel ok"
"Le commesse sono gentili. C'è molta scelta di prodotti. Il negozio è molto curato."
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U. F.
6 dic 2025
Recensione verificataDisponibilita
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Antonio S.
5 dic 2025
Recensione verificataLa vasta scelta
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Nadia francesca C.
2 dic 2025
Recensione verificataLe commesse sono competenti e gentili.
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Sebastiano L.
2 dic 2025
Recensione verificatajyòàhàj-
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Micaela orsola P.
1 dic 2025
Recensione verificataAnelli con misure piu grandi che vadino oltre la 18 per argento e acciaio
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Giovanni B.
27 nov 2025
Recensione verificataCortesia
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Raffaella C.
24 nov 2025
Recensione verificataLa gentilezza e disponibilità dell' assistente alla vendita molto professionale e preparata.
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Ilaria B.
24 nov 2025
Recensione verificataOttimo servizio della commessa
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Laura N.
21 nov 2025
Recensione verificataHo dato solo un 6 perché per un cambio di batteria dell'orologio non pensavo di dover aspettare così tanto, in quanto l'orologio è stato mandato in altra sede.
Risposta da Gioielleria Stroili Gallarate - Via Lario
Gentile Laura, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Desideriamo informarla che, per alcuni modelli di orologi, non è possibile effettuare il cambio pila direttamente in negozio. In questi casi, il prodotto deve essere inviato a un laboratorio esterno specializzato, dove vengono eseguiti i controlli necessari per garantire un intervento sicuro e conforme agli standard del marchio. Comprendiamo il disagio legato ai tempi di attesa e la ringraziamo per la comprensione e la pazienza dimostrate. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
Risposta da Laura N.
Buonasera, evidentemente avete cambiato modalità, perché il cambio precedente lo avevo effettuato presso un Vostro punto vendita in una sede diversa da quella di Gallarate e ci erano voluti non più di 10 minuti. Cordiali saluti
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Marisa P.
18 nov 2025
Recensione verificataProfessionalità e cortesia
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Pietro C.
18 nov 2025
Recensione verificataAffabilità della commessa
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F. G.
18 nov 2025
Recensione verificataTempi di consegna in negozio (comprando in negozio) biblici, al momento ritiro, avendo dimenticato il foglio dell’ordine a casa, mi dicono che non possono completare la vendita. Mi pare assurdo ed imbarazzante affidare ad un foglio di carta che può esser perso o rovinato un’acquisto da centinaia di euro. Capirei se fossimo ancora nello scorso millennio ma nel 2025 mi aspettavo un servizio migliore.
Risposta da Gioielleria Stroili Gallarate - Via Lario
Gentile Cliente , ci scusiamo per l’attesa relativa al suo ordine e comprendiamo il disguido. Per alcuni ordini specifici i tempi di produzione possono arrivare fino a 40 giorni lavorativi, una tempistica che ci impegniamo sempre a comunicare chiaramente al momento dell’acquisto. Ci rammarichiamo se, in questa occasione, tale informazione non le sia stata fornita correttamente dal punto vendita. Lavoriamo costantemente affinché il nostro personale offra indicazioni precise e trasparenti. Ci scusiamo sinceramente per l’inconveniente e le assicuriamo che adotteremo le misure necessarie affinché situazioni simili non si ripetano. La ringraziamo per la sua comprensione e saremo lieti di accoglierla nuovamente nei nostri store o sul sito www.stroili.com . Cordialmente, Alessia Team Stroili
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Claudia P.
18 nov 2025
Recensione verificataLa disponinilità, la gentilezza, l'attenzione al cliente senza essere invasiva
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Leonardo C.
18 nov 2025
Recensione verificatala commessa 777776532
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Monica P.
17 nov 2025
Recensione verificataGentilezza e competenza della commessa, scelta ampia
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Antonella B.
17 nov 2025
Recensione verificataLa pazienza e cortesia con cui la ragazza mi ha assistita nell'acquisto
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Marina V.
16 nov 2025
Recensione verificataA posto così
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Mauro V.
16 nov 2025
Recensione verificataGentilezza
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Arianna G.
14 nov 2025
Recensione verificataProfessionalità e cortesia
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A. B.
13 nov 2025
Recensione verificataPersonale impreparato e scortese
Risposta da Gioielleria Stroili Gallarate - Via Lario
Gentile Cliente, ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Alessia Team Stroili
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