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Riepilogo recensioni
Gioielleria Stroili Milano a Corso Buenos Aires viene descritta come un établissement in cui contano soprattutto cortesia, disponibilità e competenza del personale. Molti clienti raccontano di essere stati seguiti con pazienza e gentilezza, trovando consigli utili e un aiuto rapido nella scelta.
Affabilità e cortesia
"Personale competente e basta scelta"
"Personale più motivato"
"Varietà e scelta. Personale competente"
Capacità del team
"Consulenza dell'incaricata"
"L’assistenza offerta dal personale"
"Il personale del negozio è molto competente e ho trovato una buona gamma di articoli fra cui ho potuto scegliere"
Capacità di risposta
"Le commesse sono state molto gentili e disponibili, nonostante io avessi poco tempo a disposizione"
"Disponibilità e gentilezza delle commesse"
"La cortesia delle dipendenti"
Assortimento
"Gentilezza del personale, varietà dei materiali"
"La vasta scelta dei prodotti e la competenza e gentilezza di chi mi ha servito"
"Disponibilità del personale e vasta scelta"
Esperienza all'interno del negozio
"La gentilezza della commessa e l’ordine dei gioielli esposti. La pulizia nel negozio."
"avere più personale in negozio per non attendere troppo"
"Disponibilità prodotti e gentilezza in negozio"
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Chiara R.
23 ott 2026
Recensione verificataLe commesse sono state molto gentili e disponibili, nonostante io avessi poco tempo a disposizione
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Antonella S.
21 ott 2026
Recensione verificataPersonale competente e basta scelta
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S. M.
19 ott 2026
Recensione verificataA me piace molto stroili Oro. Mi è piaciuto meno il personale, freddo e distaccato sicuramente in quel stroili non ci torno più.
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Maria fernanoa C.
17 ott 2026
Recensione verificataHo avuto un’esperienza molto negativa presso il negozio Stroili di Corso Buenos Aires 56, soprattutto per il modo in cui sono stata trattata dalla commessa. Ho acquistato un anello e un paio di orecchini per un valore complessivo di circa 500 euro. Purtroppo, gli orecchini si sono rotti entrambi. Invece di chiedere subito il rimborso, ho scelto di avere pazienza e di tornare più volte in negozio per effettuare le sostituzioni, perdendo tempo per cercare di risolvere la situazione. Quello che mi ha maggiormente delusa è stato l’atteggiamento della commessa: molto poco disponibile, poco empatico e, in alcuni momenti, arrogante. Considerando la spesa sostenuta e il fatto che i prodotti si fossero rotti, mi sarei aspettata almeno delle scuse, comprensione e la volontà di aiutarmi a trovare una soluzione. Ho avuto la sensazione che, invece di cercare di aiutarmi, rendesse la gestione del problema più difficile, facendo valere la propria posizione di addetta alla vendita. In una situazione del genere, il cliente dovrebbe sentirsi ascoltato e tutelato, non costretto a insistere per ricevere assistenza. Inoltre, ho assistito a situazioni con clienti stranieri nei quali ho avuto l’impressione che fossero messi in difficoltà a causa di problemi di comunicazione. Invece di cercare con pazienza di capire e aiutare il cliente, l’atteggiamento mi è sembrato poco collaborativo. In un negozio situato in una zona così centrale e frequentata da persone di diverse nazionalità, credo che disponibilità e capacità di comunicare con rispetto siano fondamentali. Capisco che possano verificarsi problemi con un prodotto, ma ciò che conta è anche come vengono gestiti. In questo caso ho perso tempo tornando più volte in negozio per prodotti che avevano già presentato problemi, senza sentirmi adeguatamente assistita. Spero che Stroili possa prestare maggiore attenzione alla qualità dell’assistenza e alla gestione dei clienti. Un atteggiamento più professionale, disponibile ed empatico avrebbe reso completamente diversa la mia esperienza.
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P. P.
12 ott 2026
Recensione verificataPersonale più motivato
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Cristina T.
22 set 2026
Recensione verificataLe ragazze sono molto gentili e brave ed i prodotti sono molto belli
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Antonella S.
22 set 2026
Recensione verificataVarietà e scelta. Personale competente
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Fatima B.
19 set 2026
Recensione verificataLa ragazza non era molto gentile, non saluta e non è paziente quando ho chiesto un aiuto.
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Corso Buenos Aires
Gentile Fatima ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Y. Y.
18 set 2026
Recensione verificataLe ho chiesto gentilmente una tasca rosa e mi ha detto che non ne aveva più, ma quando ha aperto la scatola ho visto che ne aveva ancora due
Risposta da Gioielleria Stroili Milano - Corso Buenos Aires
Gentile cliente ci dispiace sinceramente sapere che la sua esperienza in store non sia stata all’altezza delle aspettative. L’attenzione al cliente è per noi una priorità assoluta e ci impegniamo costantemente affinché ogni visita nei nostri negozi sia piacevole e soddisfacente. Ci scusiamo per quanto accaduto e la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è prezioso per migliorare sempre di più il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in uno dei nostri store per offrirle un’esperienza all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Elena Team Stroili
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Marzia G.
13 set 2026
Recensione verificataDisponibilità e gentilezza delle commesse
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Gabriele L.
24 ago 2026
Recensione verificataConsulenza dell'incaricata
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Marzia G.
21 ago 2026
Recensione verificataAver trovato ciò che cercavo insieme alla qualità e alla cortesia
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Francesca G.
10 giu 2026
Recensione verificataL’assistenza offerta dal personale
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Bonaventura C.
30 mar 2026
Recensione verificatagentilezza
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Simona G.
13 mar 2026
Recensione verificataIl personale del negozio è molto competente e ho trovato una buona gamma di articoli fra cui ho potuto scegliere
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Desiree E.
2 mar 2026
Recensione verificataBrava la commessa
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E. L.
1 mar 2026
Recensione verificataLa cortesia delle dipendenti
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Marina S.
15 feb 2026
Recensione verificataLa gentilezza e la disponibilità del personale
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Patrizia S.
13 feb 2026
Recensione verificataGentilezza del personale
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Patrizia B.
13 feb 2026
Recensione verificataLa gentilezza della commessa
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