Riepilogo recensioni
Negozio ben fornito e personale cortese, professionale e competente. Apprezzata anche la disponibilità e la pulizia degli ambienti.
- Questo riepilogo si basa su un campione rappresentativo di almeno 10 recensioni di almeno 20 caratteri ed è aggiornato mensilmente.
Riepilogo recensioni
Negozio ben fornito e personale cortese, professionale e competente. Apprezzata anche la disponibilità e la pulizia degli ambienti.
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Valutazioni clienti Gioielleria Stroili Roma - Via Ferri Enrico
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Personale gentile ed accogliente. Negozio ben fornito, gioielli veramente molto belli e di qualsiasi fascia di prezzo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNAMARIA C.
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Ampia scelta e gentilezza del personale ottimo rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCA I.
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Gentilezza, competenza e disponibilità del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONA C.
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Cordialità e competenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di S C. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Disponibilità, competenza e cordialità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CONSUELO G.
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La gentilezza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA V.
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Sono stata trattata malamente dal dipendente che mi ha servita. Ha dato risposte inopportune, con toni sgarbati, quando ho posto ulteriori domande sul presunto ritardo dell’ordine: avevo ricevuto il giorno prima l’sms che confermava l’avvenuta riparazione, ma il ragazzo non trovandola ha dato per scontato che non ci fosse. Quando ho incalzato per delle spiegazioni si è alterato, non è stato in grado di gestire la situazione e ha fatto passare le sue “scuse” per oro colato. Cito testualmente “ti ho già chiesto scusa 4 volte, che famo, arriviamo a 5?”. Non è il modo di rivolgersi ad un cliente, soprattutto quando si è in difetto. Soprattutto quando il prodotto era effettivamente arrivato ed era lui a non averlo trovato. Sono stata costretta a tornare quindi in negozio, anche se a detta del ragazzo che mi ha servita (ma che non era presente al ritiro) non era questo grande problema perché ero andata lì solo due volte, mica sei.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA C.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Chiara, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Ci dispiace sinceramente per le difficoltà che ha riscontrato e comprendiamo quanto possano essere frustranti. Le porgiamo le nostre più sincere scuse per il disagio. Abbiamo già segnalato l’accaduto al reparto competente, perché vogliamo fare in modo che situazioni simili non si ripetano. Il suo feedback è davvero prezioso per noi e ci aiuta a migliorare ogni giorno. Speriamo di poterle offrire presto un’esperienza all’altezza delle sue aspettative, sia nei nostri store che su www.stroili.com. Cordiali saluti, Claudia Team Stroili
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Semplicemente personale disponibile gentile e di consiglio veramente a mio agio , non prima volta nella stessa sede comunque
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA A.
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La disponibilità del personale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA MARIA B.
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I prodotti in acciaio e i prezzi ottimi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di M R. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Tante cose belle
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCA T.
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Cortesia, gentilezza e professionalità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELLA F.
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Collezioni interessanti. diverse fasce di prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA RITA D.
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La cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTINA R.
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Professionalità del personale, e ampia scelta dei prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO B.
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La gentilezza della commessa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA MARIA B.
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Stesso articolo in 6 mesi prezzo aumentato del 30%
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NATASCIA B.
Risposta di stroilioro.comSegnalaGentile Natascia, grazie per aver condiviso la sua opinione. Prendiamo sempre in considerazione le segnalazioni dei nostri clienti e desideriamo precisare che eventuali variazioni di prezzo possono dipendere da diversi fattori, come aggiornamenti di collezione, disponibilità o cambiamenti nei costi di produzione. Tuttavia, quanto da Lei indicato verrà opportunamente verificato internamente. Stroili si impegna ogni giorno per offrire prodotti di qualità al miglior prezzo possibile. Per qualsiasi ulteriore chiarimento, il nostro Servizio Clienti è a sua disposizione attraverso il nostro form di contatto https://www.stroilioro.com/it_IT/formdicontatto/ Sperando di rivederla presto nei nostro store o e sul nostro sito www.stroili.com le porgiamo i nostri sinceri saluti. A presto! Claudia Team Stroili
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Gentilezza e disponibilità del personale. Bella e chiara esposizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA D.
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articoli sempre di qualità che fanno un bell'effetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE S.
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Le vetrine
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SANDRA F.
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